Povratni spremnik

Na ovoj stranici pronaći ćete informacije o povratu spremnika (boce) i ostalih artikala koji sadrže polog i povratu uplaćenog depozita.

Kao što ste možda pročitali, postoji polog ili depozit na razne proizvode koje možete posuditi od nas. Tijekom procesa narudžbe morate izvršiti polog (depozit). Uplaćeni novac se automatski dodaje u vašu košaricu. Ako ste naručili telefonom i želite platiti gotovinom, polog morate dati našim kuririma.

Kreditiranje depozita

Naravno, uplaćeni depozit ćete dobiti natrag na svoj račun, pod uvjetom da smo spremnik ili druge posuđene proizvode primili u ispravnom stanju. Ovisno o načinu plaćanja, izvršit će se povrat. Polog će biti automatski vraćen na željeni račun u roku od pet radnih dana nakon primitka. Ako ste platili gotovinom, postoji i mogućnost da svoj depozit primite u gotovini.

Kako mogu vratiti proizvod?

1. Otvorite spremnik i provjerite je li prazan, a zatim zatvorite slavinu.
2. Stavite bocu u originalno pakiranje (čuvajte kutiju u dobrom stanju)
3. U okvir uključite račun ili bilješku sa svojim imenom, adresom, telefonskim brojem, e-mail adresom i brojem narudžbe
4. Vratite bocu na donju adresu.
5. Uvijek čuvajte šifru za praćenje i praćenje povratne pošiljke

Artikle s jamstvom potrebno je vratiti na dolje navedenu adresu:

svemirski plin

Molenveld 

5741NN

Beek i Donk

Ovo nije adresa za posjete! 

Troškovi koji se odnose na vraćanje boce su o trošku kupca i ne može se povratiti iz Spacegasa.
Važno! Uvijek čuvajte svoj Track and Trace kod povratka i pošaljite nam ga e-poštom u slučaju komplikacija.

Bocu također možete donijeti po dogovoru. Za to nas uvijek kontaktirajte telefonom. To je zato što je ovo na adresi različitoj od gore navedene.

Koliko dugo mogu čuvati proizvod?

Dvije su situacije u kojima prestaje pravo na potpuni povrat depozita. Ako nam posuđeni proizvod ne vratimo u dogovorenom roku (30 dana nakon datuma fakture) ili ako je proizvod oštećen i/ili neispravan. Želite li duže zadržati proizvod? Kontaktirajte nas u roku od pet radnih dana od datuma fakture.

Pitanja ili neizvjesnosti

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi pologa, povrata ili povrata depozita, uvijek se možete obratiti našem služba za korisnike.